Pensamientos para actualizar

La percepción del cliente es tu realidad. Kate Zabriskie

Si trabajas sólo por dinero, nunca lo lograrás, pero si te gusta lo que estás hacienco y siempre pones al cliente en el primer lugar, el éxito será tuyo. Ray Krock

Si logras construir una gran experiencia, los clientes se lo dicen unos a otros. El boca a boca es muy poderoso. Jeff Bezos

Un cliente es el visitante más importante en nuestras instalaciones, no depende de nosotros. Nosotros dependemos de él. Él no es una interrupción en nuestro trabajo. Es el propósito del mismo.él no es un extraño en nuestro negocio. Él es parte de él. No estamos haciéndole un favor al servirle. Él nos está haciendo un favor al darnos la oportunidad de hacerlo. Mahatma Gandhi

Aquí hay una regla poderosa. Dale siempre al cliente más de lo que espera recibir. Nelson Boswell

Pasa mucho tiempo hablando con los clientes cara a cara. Te sorprenderás como muchas empresas no escuchan a sus cientes. Ross Perot

Mantente cerca de tus clientes. Tan cerca que seas tú quien les diga lo que necesitan mucho antes de que ellos se den cuenta de que lo necesitan. Steve Jobs

Los clientes no esperan que seas perfecto. Esperan que arregles las cosas cuando algo sale mal. Donal Porter Brithis Airways

Tu cliente más insatisfecho es la mejor fuente de aprendiaje. Bill Gates

Vemos a nuestros clientes como los invitados a una fiesta en la que los nosotros somos los anfitriones. Nuestro trabajo es hacer que la experiencia del cliente sea un poco mejor cada día. Jeff Bezos. Ceo de Amazón

  El Salmo 14 del rey David, que está gra bado en una de las puertas del Ayuntamiento de Sevilla, bien podía servir de ejemplo a lo que debe ser una buena persona; para que lo tengan en cuenta los funcionarios públicos, los jueces y demás servidores de los ciudadanos; y los propios ciudadanos, para que se sepa qué es la bondad y el honor y no se olvide.  La puerta es esta, donde a los versos acompaña el símbolo del imperio con el toison de oro, así como el escudo de la ciudad de Sevilla, que pone como ejemplo a seguir estas letras, eso sí en latín, habría que traducirlas. Sirva esta contribución a la causa:   Domine quis habitabit in tabernaculo tuo aut quis requiescet in monte sancto tuo qui ingreditur sine macula et operatur iustitiam qui loquitur veritatem in corde suo qui non egit dolum in lingua sua nec fecit proximo suo malum et obprobrium non accepit adversus proximos suos ad nihilum deductus est in conspectu eius malignus timentes autem Dominum glorificat qui iurat

"Jamás permitas que alguien te diga que no puedes hacer algo. Ni siquiera yo. ¿De acuerdo? Si tienes un sueño tienes que protegerlo. Cuando las personas no pueden hacer algo, van a decirte que tú tampoco puedes. ¿Quieres algo? Ve y lógralo. Punto". ( Película: en Búsqueda de la Felicidad ) Will Smith

"No puedes tener miedo de morir por la verdad. La verdad será la única cosa que siempre será constante". Will Smith

"Estoy motivado por el temor ¿sabes? ¿Temor de qué? Temor del temor. Odio tener temor de hacer algo y creo que lo que se desarrolló en mis comienzos fue la actitud de que empecé a atacar las cosas a las que le tenía miedo". Will Smith

"Me doy cuenta de que para tener el nivel de éxito que yo quiero tener es difícil dispersarse y hacer múltiples cosas. Se requiere un FOCO tan desesperado y obsesivo. Realmente tienes que concentrarte con toda tu vibración, tu corazón y tu creatividad". Will Smith

"Yo estudio los patrones del universo. Hay un poder redentor en el tomar una decisión, más que sentir que eres un efecto de todas las cosas que están pasando. Haz una elección, decide que serás, quién serás, cómo lo harás, simplemente decide. Y a partir de ahí el universo se quitará de tu camino. Es como el agua, quiere moverse y rodear las cosas. Hay un flujo del universo que he aprendido a acompañar". Will Smith

"Nuestros pensamientos, nuestros sentimientos, nuestros sueños, nuestras ideas son físicas. En el universo: si soñamos algo, si nos imaginamos algo y nos comprometemos con eso, eso es un impulso físico hacia la realización que podemos poner al universo y el universo no es algo que nos tendrá dando vueltas. Y el mundo y las personas y las situaciones no es algo que nos tendrá dando vueltas. Nosotros vamos a ordenar y exigir al universo que se convierta en lo que queremos que sea". Will Smith